반응형 공감능력2 괜찮은 척 하다 무너지는 사람들 - 감정노동의 심리학 항상 웃고 있지만 속으로는 무너지는 사람들.감정노동이 가져오는 정서적 소진과 그 심리적 메커니즘을 깊이 들여다보고,건강한 감정표현을 위한 해법을 함께 고민합니다. Contents감정노동이란 무엇인가괜찮은 척의 심리, 그 이면의 이야기감정노동이 뇌와 몸에 미치는 영향정서적 회복탄력성, 어떻게 기를 수 있을까감정표현과 공감이 주는 회복의 열쇠 Intro: 왜 우리는 괜찮은 척을 멈추지 못할까사람들은 종종 웃으며 말한다. 오늘도 잘 지냈다고, 괜찮다고, 다 잘 될 거라고. 하지만 그 미소 뒤에는 말 못 할 고통과 피로, 심지어 정서적 붕괴 직전의 위기가 숨겨져 있는 경우가 많다. 특히 서비스업이나 의료직, 교육직 등 감정노동이 요구되는 직종에서는 그 경향이 더욱 두드러진다. 감정노동이라는 단어는 이제 낯설지.. 2025. 6. 3. 심리학자가 말하는 감성지능의 힘, 직장 내 리더십과 성과를 바꾸는 결정적 요소 감성지능은 단순한 공감 능력을 넘어 조직의 리더십과 성과에 직접적인 영향을 미치는 핵심 역량입니다. 본문에서는 직장에서 감성지능이 어떤 방식으로 리더십과 업무 성과에 영향을 주는지를 실증 연구와 함께 분석합니다. Contents감성지능(EI)의 개념과 조직 내 중요성감성지능과 리더십: 효과적인 리더의 정서적 자산감성지능과 조직 성과의 실증적 상관관계감성지능이 뛰어난 사람들의 직장 내 행동 특성감성지능을 높이기 위한 실천 전략과 개발 방법Intro지식과 논리만으로는 조직을 이끌 수 없는 시대가 왔다. 오늘날 직장과 기업 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 다양한 세대와 가치관, 직무 형태가 뒤섞이면서 조직 내 갈등과 소통의 문제가 중요 이슈로 떠오르고 있다. 이런 상황에서 주목받는 심리학적 개념이 바로 감성지.. 2025. 5. 4. 이전 1 다음 반응형