반응형 심리학8 괜찮은 척 하다 무너지는 사람들 - 감정노동의 심리학 항상 웃고 있지만 속으로는 무너지는 사람들.감정노동이 가져오는 정서적 소진과 그 심리적 메커니즘을 깊이 들여다보고,건강한 감정표현을 위한 해법을 함께 고민합니다. Contents감정노동이란 무엇인가괜찮은 척의 심리, 그 이면의 이야기감정노동이 뇌와 몸에 미치는 영향정서적 회복탄력성, 어떻게 기를 수 있을까감정표현과 공감이 주는 회복의 열쇠 Intro: 왜 우리는 괜찮은 척을 멈추지 못할까사람들은 종종 웃으며 말한다. 오늘도 잘 지냈다고, 괜찮다고, 다 잘 될 거라고. 하지만 그 미소 뒤에는 말 못 할 고통과 피로, 심지어 정서적 붕괴 직전의 위기가 숨겨져 있는 경우가 많다. 특히 서비스업이나 의료직, 교육직 등 감정노동이 요구되는 직종에서는 그 경향이 더욱 두드러진다. 감정노동이라는 단어는 이제 낯설지.. 2025. 6. 3. 적극적인 사람보다 소극적인 사람이 더 매력적인 이유 (자기제시 전략의 심리) 항상 나서는 사람보다 한발 물러서는 사람이 더 매력적으로 보일 때가 있습니다. 그 이유는 무엇일까요?자기제시 전략과 심리학적 이론을 통해 소극적 행동의 매력 메커니즘을 분석합니다. 우리 사회는 흔히 적극적이고 외향적인 사람을 이상적인 성격으로 여깁니다. 어디서든 앞장서고, 자신을 뚜렷하게 드러내는 사람은 자신감 있고 유능해 보이기 마련이니까요. 하지만 의외로, 많은 사람들은 소극적이고 조용한 사람에게 더 깊이 끌리는 경험을 하곤 합니다. 그들은 자기 이야기를 요란하게 하지 않지만, 오히려 그 절제된 표현 속에 진정성과 신뢰감을 느끼게 하는 묘한 힘이 있죠. 이러한 현상은 단순한 취향의 문제가 아니라, 심리학적으로 매우 정교한 자기제시 전략에서 비롯됩니다. 특히 대인관계에서 우리가 상대를 매력적으로 느끼는.. 2025. 5. 29. 직무 불일치에서 오는 직무 스트레스의 심리학 일은 잘하지만 행복하지 않은 이유, 바로 직무 불일치입니다.직무와 성향이 맞지 않을 때 발생하는 스트레스의 심리적 기제를 탐구하고, 조직과 개인이 함께 해결할 수 있는 실질적인 접근법을 소개합니다. 하루 8시간 이상을 일에 쓰는 현대인에게 직무란 단순한 ‘일거리’ 그 이상입니다. 자아실현의 수단이기도 하고, 사회적 정체성을 형성하는 기반이기도 하죠. 그러나 많은 사람들이 일을 열심히 하고 있음에도 불구하고 정작 행복하지 않다는 고민을 안고 살아갑니다. 그 이유 중 하나는 바로 직무 불일치(Job Mismatch)입니다. 일의 성격, 환경, 방식이 개인의 성향이나 역량, 가치관과 어긋날 때, 내면에서는 미묘하지만 강한 갈등이 시작됩니다. 이러한 직무 불일치에서 기인한 스트레스는 단지 업무 몰입도나 효율성 .. 2025. 5. 28. 가짜 뉴스에 속는 인간 심리의 비밀 가짜뉴스가 왜 이렇게 잘 퍼질까요? 이 글에서는 사람들이 허위정보를 쉽게 믿는 심리적 메커니즘을 심리학 이론과 사례 중심으로 분석합니다. 왜 가짜뉴스에 속는지 이해하고, 정보의 진위를 구별하는 능력을 키워보세요. Contents확증 편향과 인지 부조화가 어떻게 허위정보를 강화하는가감정적 반응이 진실보다 빠르게 퍼지는 이유사회적 정체성과 소속 욕구가 허위정보 수용에 미치는 영향정보 과부하 시대에 나타나는 인지적 단순화 전략비판적 사고 능력과 디지털 리터러시의 역할 Intro. 왜 우리는 거짓을 진실로 믿는가?오늘날 우리는 정보의 홍수 속에 살아가고 있습니다. 뉴스, 블로그, SNS 등 다양한 채널에서 수많은 정보가 쏟아지는 가운데, 가짜뉴스 또는 허위정보는 단순히 오해의 수준을 넘어 사회적 혼란과 갈등을 .. 2025. 5. 16. 공감 피로의 진실, 감정 노동자에게 필요한 회복의 심리학 공감 피로는 관리자, 상담자, 감정노동자에게 나타나는 대표적인 감정 소진 현상입니다. 심리학적 원인과 작동 기제를 분석하고, 회복을 위한 실질적 전략까지 제시합니다. Contents공감 피로의 정의와 주요 증상관리자와 상담자가 겪는 정서 소진의 원인공감 피로가 조직과 개인에 미치는 심리적 영향심리학적 회복 전략과 예방 방법일상 속 감정 자원을 보존하는 실천 팁 현대의 직장에서 리더와 상담자는 단순히 성과를 내는 역할에 그치지 않고, 팀원이나 고객의 감정까지 책임져야 하는 감정적 리더십을 요구받고 있습니다. 겉으로는 평온해 보여도, 속으로는 끊임없이 타인의 감정을 조절하고 공감하느라 감정 자원을 소진하게 되죠. 이러한 상태는 단순한 스트레스가 아니라, 심리학에서는 ‘공감 피로(Empathy Fatigue).. 2025. 5. 13. 심리학으로 풀어보는 직장 내 괴롭힘 직장 내 괴롭힘은 단순한 갈등이 아닙니다. 심리학적 관점에서 직장 내 괴롭힘이 어떻게 발생하며, 어떤 심리 기제가 작동하는지, 그리고 어떻게 대응하고 회복할 수 있는지를 상세히 풀어봅니다. Contents직장 내 괴롭힘의 심리적 정의와 주요 유형가해자의 심리 구조와 동기피해자가 겪는 심리적 영향과 트라우마직장 내 괴롭힘을 방지하고 대응하는 심리 전략회복과 자존감 회복을 위한 실질적 조언 직장 내 괴롭힘이라는 단어는 이제 더 이상 생소하지 않습니다. 하지만 그 이면에 숨겨진 심리적 구조와 작동 방식을 아는 사람은 많지 않습니다. 흔히 괴롭힘은 단순한 갈등이나 감정의 충돌로 여겨지곤 하지만, 심리학적으로는 훨씬 더 복잡한 양상을 띱니다. 권력 불균형, 투사(projection), 무력감 학습(learned .. 2025. 5. 12. 이전 1 2 다음 반응형
