반응형 조직심리2 공감 피로의 진실, 감정 노동자에게 필요한 회복의 심리학 공감 피로는 관리자, 상담자, 감정노동자에게 나타나는 대표적인 감정 소진 현상입니다. 심리학적 원인과 작동 기제를 분석하고, 회복을 위한 실질적 전략까지 제시합니다. Contents공감 피로의 정의와 주요 증상관리자와 상담자가 겪는 정서 소진의 원인공감 피로가 조직과 개인에 미치는 심리적 영향심리학적 회복 전략과 예방 방법일상 속 감정 자원을 보존하는 실천 팁 현대의 직장에서 리더와 상담자는 단순히 성과를 내는 역할에 그치지 않고, 팀원이나 고객의 감정까지 책임져야 하는 감정적 리더십을 요구받고 있습니다. 겉으로는 평온해 보여도, 속으로는 끊임없이 타인의 감정을 조절하고 공감하느라 감정 자원을 소진하게 되죠. 이러한 상태는 단순한 스트레스가 아니라, 심리학에서는 ‘공감 피로(Empathy Fatigue).. 2025. 5. 13. 성장 마인드셋과 성과 관리의 내면 작동 원리 성과 중심의 업무 환경에서 성장 마인드셋은 어떻게 작용할까요? 심리학 기반의 통찰을 바탕으로, 지속적인 성과를 이끌어내는 마인드셋의 힘과 그 심리적 원리를 이해해보세요. Contents성장 마인드셋의 정의와 고정 마인드셋과의 차이성과관리와 심리학의 접점: 행동과 결과 사이의 인식성장 마인드셋이 조직 내 성과에 미치는 심리적 영향개인의 성과 향상을 위한 실천 전략성장 마인드셋을 조직 문화로 정착시키는 방법 현대의 기업과 조직은 빠르게 변화하는 시장 속에서 끊임없는 성과를 요구합니다. 하지만 성과는 단지 수치로 측정되는 결과 그 이상이며, 그 결과를 이끄는 사람의 마인드셋이 핵심 동력이 됩니다. 특히 '성장 마인드셋(Growth Mindset)'이라는 개념은 단순한 태도나 사고방식이 아닌, 성과와 행동을 연.. 2025. 5. 11. 이전 1 다음 반응형
